Mantenimiento y reparaciones para cualquier tipo de negocio

100% DIGITAL

 

Empresas alucinantes que confían en Optima Retail

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QUÉ HACEMOS

¿Te imaginas poder resolver tus problemas de mantenimiento, a cualquier hora y en cualquier lugar?

01. Disponibilidad asegurada

02. Llegamos a tu tienda en menos de 3h

03. Seguimiento digital de los trabajos

DÓNDE TRABAJAMOS

Gracias a la extensa y sólida red de técnicos, estamos trabajando en toda Europa y parte de América.
 
 

CÓMO LO HACEMOS

01

TE ASIGNAMOS A UN GESTOR DE MANTENIMIENTO

Un único punto de contacto para todos los trabajos.

TRABAJO DIGITALIZADO Y ENVIADO AL MOMENTO

Nuestros técnicos utilizan la App para hacer los partes de servicio con fotografías de los trabajos y materiales

02

03

PLATAFORMA ONLINE GRATUITA DONDE VER Y CREAR LAS ACTUACIONES

Así podrás hacer seguimiento en tiempo real de los trabajos solicitados para tus tiendas así como el coste de los mismos.

QUÉ NOS DIFERENCIA

1.

UN ÚNICO LUGAR PARA TODO TU MANTENIMIENTO

Se acabó el descontrol de organizar los servicios de forma independiente.

Contrata, gestiona y controla todas las tareas de mantenimiento desde una misma herramienta.

2.

PLATAFORMA GRATUITA.

CONTROL Y MÉTRICAS

Ten toda la inforamción actualizada de tus servicios con los reportes fotográficos digitalizados y KPI's.

Reportes digitales recibidos al momento y agrupados en una sola factura mensual.

3.

EXPERTOS EN RETAIL.

LAS TIENDAS NOS ADORAN

Sabemos que el cliente final es el staff de tienda.

Sabemos los horarios, velocidad y limpieza necesaria en este sector.

4.

NO FALLAMOS NUNCA!

Llevamos mas de 1000 días sin fallar NI UNA URGENCIA.

En nuestro sector podemos decir que esto es un punto diferenciador.

NUESTROS NÚMEROS

+25.000

+1500

INTERVENCIONES ANUALES
TÉCNICOS ASOCIADOS

+20

PAÍSES DÓNDE TRABAJAMOS

QUÉ PIENSAN

NUESTROS CLIENTES

RAPIDEZ DEL SERVICIO

9,1

TRATO DEL TECNICO

9,4

RESOLUCIÓN INCIDENCIAS

9,2

PUNTUACIÓN GLOBAL

9,3

*Valoraciones sobre 10

OPINIONES

Pilar

Gestora de mantenimiento

"Efectiva y dinámica, resolutiva."

Responsable Mantenimiento a nivel Europeo firma ropa nupcial

"Sois muy cracks!"

Responsable tienda de ropa

"Por fin tenemos mando de persiana!!!!! increíble jajaja

La nueva empresa de mantenimiento genial han solucionado el tema del mando al instante y los aires los han limpiado a fon como ninguno."

Area manager marca de ropa internacional

"Nos gustaría enviar pequeño feedback de nuestro técnico de mantenimiento de Optima Retail.

Estamos muy contentas con el trabajo que realiza en tienda, es una persona muy profesional, eficiente y resolutiva, siempre esta pendiente de cualquier cosa a mejorar. Siempre con una sonrisa (aunque ahora no se vea :))"

Responsable de tienda joyería

"Solo comentarte que tanto Xavier como Adrián, han dejado todo perfecto, muy atentos en todo momento y muy amables.

 

Simplemente trasladarte que estamos muy contentas con los chicos de mantenimiento por su gran trabajo, mil gracias"

Responsable de tienda lujo

"Thank you for your quick operation. The craftman was excellent and super fast to help us."

*Realizados y validados con Survey Monkey

CONTACTA CON NOSOTROS

Estamos encantados en poder ayudarte.

Optima Retail

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Cabrera de Mar, 08349 BARCELONA, España

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