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  • Quali servizi offrite voi?
    Manteniamo TUTTO ciò di cui il tuo negozio ha bisogno. I nostri servizi più importanti sono: Elettricità - Climatizzazione - Impianto idraulico - Verniciatura - Ferramenta - PCI - Sorveglianza - Disinfestazione - IT - Pulizia - Falegnameria - Giardinaggio - Illuminazione - Suono - Muratura - Ascensori Indipendentemente dal tipo di guasto o servizio che potresti richiedere, nulla è fuori dalla nostra portata.
  • Perché dovrei affidare la manutenzione dei miei negozi a Optima Retail?
    Perché siamo esperti di retail con un approccio basato su un'unica novità: la completa soddisfazione del cliente. Questo significa che tutto il nostro processo è adattato alla velocità, qualità, comunicazione e controllo necessari nel settore Retail per fornire un servizio impeccabile.
  • Quali vantaggi offre la vostra piattaforma di gestione?
    Dimentica di preoccuparti di costosi software e sistemi complicati, perché ti offriamo una soluzione online gratuita al 100% che ha tutto. Con noi, sarai in grado di tenere traccia di ogni visita di manutenzione, accedere a rapporti interattivi, avere il pieno controllo dei costi e, soprattutto, godere di rapporti fotografici dettagliati ad ogni visita e la loro valutazione del servizio per negozio. La gestione della manutenzione non è mai stata così facile ed emozionante come con noi!
  • In which countries is Optima Retail present?
    Attualmente accompagniamo i nostri clienti in più di 50 paesi in tutto il mondo e continuiamo ad espanderci. Offriamo una garanzia completa di servizio unificato e adattato alla lingua locale per un servizio personalizzato.
  • Avrò assegnato un solo punto di contatto?
    ¡Assolutamente! Come parte del nostro servizio personalizzato, ti assegneremo un Facility Manager come unico punto di contatto per risolvere e soddisfare tutte le tue richieste. Con Optima Retail la preoccupazione appartiene al passato!
  • Devo assumere un servizio di manutenzione preventiva?
    Il servizio di manutenzione preventiva è la chiave per rendere i tuoi negozi sempre perfetti. Grazie alla nostra rivoluzionaria metodologia di Smart Facility Management, i nostri clienti sono riusciti a risparmiare fino al 27%. La chiave è una gestione efficiente del coordinamento e dell'esecuzione delle visite programmate, unitamente all'efficacia della risoluzione dei problemi individuati.
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